Klantverhaal JCP – Wonen Meerssen

Erik van Oerle – woonconsulent. 

Als kleine woningcorporatie zonder eigen jurist, stuiten we regelmatig op uiteenlopende juridische vragen. Of het nu gaat om algemene voorwaarden, huurovereenkomsten of andere eerstelijns juridische kwesties, we hebben vaak snel en deskundig advies nodig. Toen we hoorden over het JCP, besloten we hen in te schakelen. Bij het JCP kregen we toegang tot een uitgebreide kennisbank, die ons direct hielp met veelvoorkomende vragen en standaarddocumenten. Maar wat ons vooral aansprak, was de persoonlijke benadering. Als we ergens niet uitkwamen, konden we direct contact opnemen voor een mondelinge toelichting. De snelheid en duidelijkheid van hun antwoorden maakten dat we ons altijd gesteund voelden, of de kwestie nu groot of klein was. We zijn zeer tevreden over de service van het JCP. Ze zijn snel, kundig en attent, ongeacht de omvang of complexiteit van de vraag. Het is duidelijk dat ze begrijpen wat wij als kleine corporatie nodig hebben.

Het geeft een goed gevoel dat zij hiermee bezig is en om dit dus uit handen te kunnen geven. Oja, en ze bracht op haar eerste dag Deventer koek mee! Bijkomend voordeel natuurlijk.